中宏网山东11月22日电 近期,中信银行济南分行辖属滨州分行开展了“优汇服务进万家”系列活动,提升外汇服务的便捷性和满意度,助力实体经济高质量发展。
全面覆盖,拓宽线上线下活动宣传渠道
该行通过营业网点、新媒体、社交媒体等多种渠道进行宣传。一方面,在营业网点摆放宣传展板、海报、折页等资料,并设置咨询台,安排工作人员为客户解答疑问。另一方面,该行则通过当地主流媒体、LED户外大屏及小区道闸广告屏发布政策解读、优汇活动等内容,拓展宣传范围,提升服务质量。
精准对接,提供个性化优汇服务产品
该行围绕“贸易外汇收支企业名录”登记业务、“贸易外汇收支便利化试点”等业务,主动对接企业,讲解操作指南,开展宣传活动,帮助企业精准把握政策导向,享受外汇改革政策红利。同时,根据客户的不同需求,提供个性化的优汇服务产品,如留学金融服务套餐、贸易融资和汇率产品等。
高效服务,白名单申报提高付汇效率
为提升外汇业务便利性水平,保障业务高效办理,该行积极申报货物贸易付汇保管核验白名单客户,为3家知名企业成功办理核验白名单客户,为上述企业解决了单量小单量多的难题,极大提升了付款效率。
下一步,中信银行滨州分行将继续创新外汇服务模式和方法,为涉外主体提供更加精准、高效、便捷的外汇服务。