近日,网友聂先生向鲁网反映,他自己在位于菏泽市中华西路与银川路交叉口的菏泽天华公馆小区购买了一套住房,购买时还参加了交1万元送价值10万元装修的活动,并签了协议。可是在近期交房时,天华公馆取消先前所承诺的送装修。就此事,记者到售楼部采访,工作人员一问三不知。记者拍照还遭到了围阻。
买房时交1万送10万家装,交房时不送了?
据聂先生介绍,他于2019年10月份在天华公馆小区购买了商品房,此外,他还交了1万元定金参加了天华公馆的特惠活动,活动规定将家电、家具、装修建材赠送于业主,当时签订《赠送家电、家具、装修材料协议书》(下文统称协议)。协议内容没有写具体金额,据聂先生提供的宣传海报及报道截图显示,当时宣传的是交1万元送价值10万元的装修。当时房子的预售合同是2020年12月31日前向业主交房。
资料图(网友提供)
在延期交房近1年的2021年11月25日,聂先生收到了天华公馆交房的通知,但菏泽天华公馆方告知交1万元送价值10万元的装修不送了,因为当初签约的装修公司倒闭了,无法按照协议履行内容,只能退还当初的1万元,此外可以另给5000元作为补偿。据聂先生介绍,天华公馆一期住户已经享受到了协议中所规定的内容,但他们被告知无法享受。对于天华公馆小区的此做法,他表示无法接受。
业主:不是个例,坑骗消费者
“装修公司倒闭关我们业主什么事,那是小区与装修公司的问题”聂先生说,菏泽天华公馆小区的此举明显是坑骗消费者,房子卖完了,不按照协议进行了。据聂先生介绍,像他这样的业主不是个例,16号楼和8号楼都有遭遇不赠送装修的业主。
据市民提供的照片和视频显示,他们曾经采取拉条幅的方式维权,但没有进展。在去售楼部讨说法的时候,甚至还发生了拉扯推搡。
赠送家电、家具、装修材料协议书
售楼部人员:一问三不知
12月2日上午,记者来到天华公馆小区售楼部了解情况,一位男性工作人员告诉记者,他是过来帮忙的,他自己并不了解,并且也没有办法解决,也无法回答相关问题。
随后,记者咨询这位男性工作人员,是否有其他人员可以介绍相关情况,该男子给表示,他给领导打了两个电话了,领导在开会,也不知道领导在哪里开会。记者给其要有关负责人的电话,该男子表示,只有短号,具体号码不知。
记者拍照遭围阻,删除照片才得以离开
记者在售楼部内拍摄报道所用照片时,该男子与多位女子直接冲向记者,大声喊着不准拍照,必须删除,并将售楼部门的门堵住。还说,他是刚来的,具体不知道,不能因此让他丢了工作之类的话。还有一位女性人员说,经理是刚来的,有问题找上一任经理。记者在售楼部内只是拍摄了有“天华公馆”字样的照片,并未拍摄其他隐私涉密画面。
记者将拍摄的照片删除后,才得以离开售楼部。
就此事,鲁网将持续关注。(来源 鲁网)
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