中宏网山东4月9日电 近年来，青岛西海岸新区将优化营商环境、激发市场主体活力作为工作的重中之重，面对市场监管领域信用修复过程中遇到的问题，精准定位解难点、破堵点，从申请材料的精简优化，到办理时限的大幅压缩，再到服务流程的全方位升级，全力为经营主体排忧解难，助力企业轻装上阵，重塑良好信用形象。
精简申请材料，为企业深度减负
严格遵循“能减尽减、能合尽合”的基本原则，对信用修复申请材料进行全面梳理与深度精简。针对经营异常名录、行政处罚、严重违法失信名单等信用修复申请，仅保留信用修复申请表、守信承诺书两项申请材料，不再要求企业提交纠正违法失信行为、履行法定义务等证明材料，将由企业自行提供证明材料变为执法部门通过网上、书面等方式核实，减轻企业负担。
压缩办理时限，实现服务提速
优化内部工作流程，全力推进审批时限压缩。严重违法失信名单的信用修复时限缩短40%；行政处罚信息信用修复时限缩短一半以上；经营异常名录信用修复时限缩短至4个工作日，效率提升显著。对于企业面临的急需信用修复的紧急情况，开辟“绿色通道”，构建起“即来即办、当场办结”的极速服务机制，确保企业在关键时刻能够迅速摆脱信用困境。
优化服务体系，提升企业满意度
根植“服务企业就是服务发展”理念，持续不断探索创新服务方式，从各个维度全方位提升服务质量。全力畅通“线上＋线下”双通道信用修复渠道，深度依托国家企业信用信息公示系统，大力推行“一网通办”便捷服务模式，企业只需通过互联网，轻点鼠标、足不出户即可在线完成信用修复申请，真正实现“数据多跑路，企业少跑腿”。在全区设立23个信用修复“驿站”，打造“即审即办”的高效服务场景，实现信用修复业务的快速受理、快速审核、快速办结，提升业务办理效率。此外，编制详细的信用修复流程图和信用修复指南，为企业提供清晰明确的操作指引，显著提升信用修复的便利化水平。今年以来，共办理信用修复3603件，企业满意度得到显著提升。
下一步，青岛西海岸新区将坚定不移地贯彻“高效办成一件事”，持续完善信用修复机制，不断创新服务模式，提升服务效能，为企业提供更加优质、高效、精准、贴心的服务，全方位护航企业稳健发展。
