中宏网山东3月25日电 近日，建行菏泽双河支行凭借拾金不昧的暖心之举，收获客户锦旗赞誉，展现出银行从业者的高尚品德与责任担当。
菏泽市分行监控指挥中心工作人员在日常巡查中，意外发现一名客户在双河支行的ATM机办理业务后，将挎包遗忘在现场。考虑到挎包内可能有重要物品，监控中心迅速与双河支行值班人员取得联系，一场争分夺秒的寻主行动就此展开。
双河支行值班人员接到通知，即刻前往ATM机处，将挎包妥善收至网点保管，防止挎包丢失或被他人冒领。为尽快找到失主，工作人员第二天便仔细查阅监控录像，循着客户办理业务的线索，通过业务凭证成功获取了失主的联系方式，并及时拨打电话告知情况。
失主接到电话时，又惊又喜。本以为挎包难以找回，没想到建行工作人员如此负责。他立即赶到双河支行网点，在确认挎包内物品完好无损后，对工作人员连声道谢。为表达内心的感激，失主特意定制了一面锦旗，上面写着“百姓信赖，诚信银行，拾金不昧，品德高尚”。这十六个字，是对建行双河支行工作人员的高度认可，也体现了客户对银行服务的充分信任。
建行菏泽双河支行此次拾金不昧的行为，不仅是个人道德的闪光，更是该行坚持以客户为中心服务理念的生动实践。一直以来，建行双河支行致力于为客户提供优质、贴心的服务，从点滴小事做起，用实际行动温暖客户，树立起良好的社会形象，赢得了百姓的广泛赞誉。（通讯员 鲁启轩）
