9月11日，郓城县人民政府新闻办公室召开“三亮”专题行动系列主题新闻发布会——县市场监管局专场，郓城县市场监管局党组书记、局长韩承岩作主旨发布，县市场监管局党组成员、副局长侯卫国，县市场监管局党组成员罗永生回答记者提问，县委宣传部副部长、网信服务中心主任杨静主持发布会，县融媒体中心广播、电视、新媒体记者，郓城政府网、大众网、郓城发布等媒体记者参加发布会。
“三亮”专题行动开展以来，郓城县市场监管系统聚焦企业需求、群众关切，树牢“换位思考、主动服务、有求必应、无需不扰”理念，积极主动以“店小二”思维、保姆式服务，持续优化营商环境。
主动公开，多层面公示信息
通过政府网站、“郓城县市场监管”微信公众号平台、设置公示栏、桌面展示牌等方式，公开人员信息，公开岗位职责、事项清单、办理流程、办理时限等，把岗位职责亮出来，表率作用发挥出来，确保精准解决群众需求。
优化流程，全方位服务群众
实行一次性告知制度，印制医疗器械备案及特种设备施工告知和注册登记的办事指南、工作流程图等，在服务窗口公示，进一步明确职责要求，简化办理材料，规范优化办理流程。在窗口摆放“三亮”专题行动人员信息标牌，现场扫码即可评价服务情况，实时监督，群众业务办理服务便捷、有保障。积极主动开展帮扶，指导企业规范备案申请材料、申报程序、填写要求等备案资料，真正做到让企业无忧办事，全力提升市场主体的满意度和获得感。
强化宣传，提升群众参与度
组织召开了全县83家重点企业参加的“三亮”专题行动宣传会，设置了“三亮”专题行动人员信息公示栏，利用电子显示屏播放“三亮”专题行动宣传标语。工作人员结合执法巡查时机，进企业、入商户，发放宣传页，张贴宣传海报，在餐饮店、户外大屏、重点企业等场所共投放“菏泽评议——‘三亮’专题行动”二维码520余个；设置宣传展板4个；LED电子屏滚动播放“三亮”专题行动标语110余条；发放宣传页3000余份，营造了人人支持、人人参与“三亮”专题行动的浓厚氛围。
监管服务并重，着力优化营商环境
县市场监管局坚持把优化营商环境作为重点工作，全力打造“无事不扰、随叫随到、服务周到”的营商环境。
综合执法，降低扰企频次。推动“进一次门、查多项事”覆盖31个监管部门，对不同信用风险等级的经营主体实施差异化、精准化监管，力求监管效能最大化、监管成本最优化、干扰主体最小化。
信用赋能，提升执法温度。加强守信经营指导，组织开展经营主体年报公示、企业信用修复等业务宣传，引导经营主体加强自身信用建设，通过国家企业信用信息公示系统，推广信用修复线上办理工作，极大地为市场主体压缩办理时间和成本。
深入实施知识产权战略，护航企业创新。推进商事调解组织建设，和县司法局联合成立“郓城县知识产权调解仲裁中心”；建设并运营郓城县省级广告产业园、山东郓城水浒酒业有限公司等7处“知识产权维权援助工作站”和“商标品牌指导站”。
构建“调解+仲裁”衔接机制，提升知产纠纷办案质效。积极组织开展知识产权周等知识产权保护宣传活动，提升企业的知识产权保护意识和自我保护能力，同时，鼓励企业加大研发投入，积极申请专利、商标等，并探索知识产权保护、运用、推广的新路子，大力提升知识产权的市场价值和社会效益。（大众网记者 李效谨）
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