中宏网山东7月18日电 2013年6月,崔先生为爱人姚女士购买了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》(保额13万元)、《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》(保额8万元)。
2024年1月,姚女士突感心脏不适,不幸最终于家中猝死。这对本来就不富裕的一家人无疑是晴天霹雳,原来还可以照顾家人的同时打一份零工补贴家用,现在只能靠崔先生一人支撑家庭,今后孩子、父母的生活无人照顾,家庭收入也减少了,生活怎么继续?无意间,崔先生想起多年前在富德生命人寿投保的保险。
5月中旬,崔先生尝试拨打公司95535热线进行理赔咨询。富德生命人寿潍坊中心支公司第一时间了解详情,获取客户信息,同时赶赴客户家中安抚慰问,确定被保险人信息,并协助客户家属崔先生准备理赔所需材料。6月4日,公司收到完整的理赔资料后,立即开展赔付工作,经多方面调查核实,姚女士的理赔申请确定符合保险合同身故责任范围,6月5日,公司完成15.5万元身故保险金给付。
崔先生一家收到理赔款后,对富德生命人寿表示衷心感谢,感叹很庆幸当初购买了这份保障,在困难时刻感受到了保险保障的力量。富德生命人寿将一如既往的承担企业社会责任,让每个家庭感受到保险的价值和意义。