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庆祝中国人寿上市20周年——国寿故事系列报道丨邢立君:从保险小白到“铁军”领头人

2023-05-30 10:14:21 中宏网山东
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  2003年的一声敲钟,便开启了一个铭刻着“中国人寿”字样的、长达二十年的时代。

  那一年,中国人寿保险股份有限公司(以下简称中国人寿)成功上市,创下了当年全球最大首次公开募股(IPO)项目的纪录,并在三年后重返国内a股市场。

  如今,中国人寿保险股份有限公司站在新的历史枢纽,以“同心二十载 聚力新征程”为主题,书写了伟大而深远的辉煌历史,描绘了全国人寿保险公司未来的新蓝图。

  回望二十年的辉煌征途,这是每一位兢兢业业、砥砺奋进的国寿人,用扎实的努力一步步趟出来的发展之路。这里面每一个平凡但伟大的角色,都值得被看见。邢立君,便是其中之一。

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  “小白”的蜕变

  邢立君与国寿之间的故事,开头也很普通。

  在加入中国人寿保险之前,邢立君是一名主动辞职的员工,也是孩子的母亲。也是一次偶然的机会,她老公的朋友向邢立君建议尝试保险工作,她这才开始尝试着开启自己全新的保险业职业生涯。

  和很多人一样,邢立君的保险之旅也是从小白开始的。邢立君并非天生外向、善于交际的人,因此刚开始向客户介绍保险产品或分享工作经验的时候,她也曾和很多新手一样,会因为内向和害羞而感到紧张。

  但比起害羞内向,邢立君更是个肯吃苦且自我要求严格的人。为了克服这种紧张,那段时间每天下班回家,邢立君都会对着镜子反复练习沟通技巧。

  功夫不负有心人,在年复一年的不断练习和实战中,邢立君的改变如化茧成蝶。从一开始邢立君就独自作战,并很快成为了职场经理;而现如今,邢立君已经成为中国人寿的三星级导师,并曾在多次大型的活动中,向台下成百上千名听众分享自己的经历与经验。

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  今日站在讲台上,邢立君姿态动作游刃有余,谈吐泰然自若,台下的任何一位听众都无法想象她初入这一行、尝试人前表达时曾有的那份窘迫。

  正所谓合抱之木生于毫末,九层之台起于累土。今日邢立君所取得的每一份荣誉,都是她辛勤工作的见证,每一项成就都是她锲而不舍的结果。

  “铁军”领头人

  2002年,邢立君加入了中国人寿保险公司。中国人寿的二十年荣光,邢立君一路相随。

  更重要的是,邢立君也在这趟相伴之旅中,还收获到了一些超越营销数据之外的更珍贵的成长——

  她在这里创建了一支名为领军团队的铁军。

  在邢立君的带领下,领军团队始终站在人民的立场上,坚持保险回归保障的原则,帮助客户规划和建立全面的风险保障体系,用保险守护人民的美好生活。

  领军团队建立了系统的客户管理理念和方法。基于这套理念方法,团队中的每一位合作伙伴都坚持“以客户为中心”的精英理念,与客户互动和沟通,像对待家人和朋友一样对待每一位客户。

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  另外,这支团队还贴心地以温情服务温暖客户。例如,团队成员经常借助节假日和客户生日等提醒时间,开展各种形式的增值服务活动,持续提供良好的客户管理服务,不仅紧密连接双方的情感联系,还能有效提高客户忠诚度。它让客户感受到中国人寿保险的深厚感情和关怀。

  在邢立君的带领下,这支队伍始终秉承“双成”理念和追求卓越、永争第一的目标;它坚守“营销就是服务”的初心,更追求服务的深度,始终为客户提供正确的保险理念并规避风险,践行国寿人的“软性责任”,让更多客户感受到了中国人寿的风险保障。

  品质服务成就“金字招牌”

  时至今日,“邢立君”三个字已经成为其所服务的客群圈子里,一个极具可信度的“金字招牌”,她成功用自己用高品质、有温度的服务来创造了一个难以替代的个人品牌。

  截至目前,邢立君已拥有3871位客户,累计理赔452.6万,7870份保单,为客户送去319004万保障。

  另外,邢立君2022年期交保费265万,2023年截至目前保费已达562万,总公司满星会员,连续达星77月。

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  或许在二十年前,邢立君也未曾想过自己在未来的某一天,会因为成为国寿的营销精英而成为家人和朋友的骄傲。

  更让我们相信的是,邢立君不会仅仅是一个个例。“成己为人,成人达己”是中国人寿企业文化的核心理念,也是领军团队的组织理念。而历经二十年的栉风沐雨与携手同行,邢立君的故事也仍在激励着更多国寿人,每一个对保险有热爱的人,一个用心用情服务民生的人,以及每一个用保险的力量确保人民过上美好生活的人。

  中国人寿淄博分公司领军团队将继续保障全市人民的稳定幸福,助力公司在高质量发展道路上行稳致远;相信此刻,也正在有更多的“邢立君”,正在延续着属于他们的独具中国人寿色彩的“传奇之旅”。


素材源:蒋梁
编辑:魏源
审核:王怡然

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