中宏网山东11月29日电 近日，一款名为“E动生命”的保险综合服务APP在华为应用市场更新发布，这是这款APP在各应用商店上架的最后一站。作为富德生命人寿统一客户服务平台的重要组成部分，新版“E动生命”深挖业务及客户服务痛点，旨在为数千万客户提供一站式的高质量服务。
全新的“E动生命”覆盖该公司个、团、银等7大业务渠道70余种线上服务办理，支持线上、柜面、代理全业务场景数据查询，同时融入健康、资讯等更多生活场景服务，真正实现了面向客户的统一服务，同时为客户提供更加全面、更加立体化的服务体验与感受。好用才是收获客户青睐的开始，新“E动生命”APP进一步简化业务办理流程，减少重复操作，帮助客户轻松完成各项保单服务办理；同时，账号体系管理更加灵活，借助富德统一认证平台，新增修改手机、实名信息、微信绑定、账号找回等功能，更好地满足互联网时代客户多样化、个性化的需求。
近年来，富德生命人寿日照中心支公司始终坚持以客户为中心，以科技赋能为引领，利用创新手段，持续优化服务平台功能，丰富服务内涵，加快推进创新科技在运营服务领域的应用，打造从投保-理赔-保全的全流程电子化、智能化的保单服务，促进客户服务质效双升。
在“保险+科技”时代背景下，富德生命人寿日照中心支公司用科技赋能提升服务质量、提高服务效率，为当地广大客户提供更加专业、高效、贴心的服务，24小时在线守护，延续爱与责任。
