近日,为持续推动“先验房后收房”活动开展,积极总结各项创新做法,全面提升潍坊市住宅工程质量水平,切实保障业主权益,潍坊市建筑业发展服务中心在全市开展“先验房后收房”活动专项督导。从督导情况看,各县市区对“先验房后收房”活动普遍比较重视,住宅工程质量信息公示、“工地开放日”等各项活动有序开展,截至目前,全市共有519个项目、23.8万户业主参与“先验房后收房”活动,解决交房前问题2980项,交房满意率达97.45%,群众满意度大幅提升。
今年以来,潍坊市建筑业发展服务中心深入践行以人民为中心的发展思想,紧盯房地产交易薄弱环节,多措并举、精准发力,创新开展“先验房后收房”,前置化解潜在的交付矛盾,探索形成“潍坊特色交房模式”。
强化规范引领,有序开展“先验房后收房”活动
积极动员部署。2021年10月15日,潍坊市在恒信·天悦项目举办启动仪式,全面启动“先验房后收房”活动,打破了以往“先收后验”的传统做法,标志着潍坊交房模式改革正式拉开序幕。完善制度建设。制定印发《开展潍坊市住宅工程质量信息公示试点工作方案》《关于开展潍坊市新建商品住宅先验房后收房活动的通知》,明确工作目标、重点任务,细化工作路径和具体措施,为高效推进活动提供指引。规范活动内容。制定潍坊市“住宅工程质量信息公示”“先验收后收房”活动建设单位指导手册和施工单位指导手册,发布潍坊市住宅工程“先验房后收房”指导流程,明确内容涵盖质量信息公示、设立工法样板间、设立交付样板间、组织工地开放日和开展先验房后收房活动等五个步骤,推进“先验收后收房”活动规范化、标准化。强化示范引领。通过典型领路、以点带面,全市推广“先验房后收房”活动。5月13日,在诸城市大源·橡树湾项目举行“先验房后收房”活动观摩推进会,详细介绍了分户验收、精细化管控、精装修经验、先验房后收房等亮点做法。9月16日,在青州市翰林苑项目召开“先验房收后收房”活动研讨会,省住建厅有关领导出席活动,并对潍坊做法给予充分肯定。
创新三项模式,打造“看得见”的潍坊经验
创新“全流程验房”模式。实施“全生命周期”验房模式,全方位公开展示施工进度、质量管控、材料品质、技术工艺等内容,选择不同阶段向业主分批次开放,让业主亲身感受房屋建设的整个过程,确保建设细节“看的见”。创新“码上公示”模式。为保障业主切身利益,创新实行“质量进度、一月一公示,样板先行、一户一档,物业维修、一管到底”的“三个一”管理模式,将项目开工报告、工程概况、验收记录、材料明细、检测报告等全部信息做成二维码进行公示,得到广大业主一致好评。截至目前,全市线上公示项目资料1万余份,业主扫码即可通览,确保房屋品质“看的见”。创新“云上验房”模式。开发企业将房屋图纸、交房标准、销售承诺、装修现状等上传至手机端,业主通过登录手机端进行交房审验,对验房中发现的问题全部进行线上反馈整改,实现线上审验、线上整改、线上签名、线上评价等事项“一线通办”,确保业主满意“看的见”。
狠抓整改考核,确保活动取得实效
紧盯问题整改。积极督促各县市区住建局及时跟进监督,相关质量问题整改完成后5日内,建设单位将活动中业主到访情况、质量问题及整改完成情况汇总报送监管部门,监管部门至少随机抽取10%的户数对业主进行回访,坚决防止“装样子”“走过场”。强化督导考核。发挥考核“指挥棒”作用,建立“月调度、季通报、年考核”制度,激励先进、鞭策后进;通过“四不两直”、交叉互查等方式开展帮扶督导,发现问题限时整改,层层压实责任,推动工作落实。加强宣传引导。充分发挥官方网站、“住建之声”公众号、新媒体等各类宣传媒介,加大“先验房后收房”潍坊经验的宣传力度,提高活动影响力和群众认知度;通过培育质量口碑,赢得业主信赖,提振市场信心,推动房地产业健康平稳发展。(图文来源 潍坊市建筑业服务发展中心)
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