中宏网山东3月13日电 为进一步推动市场主体诚信经营,全方位保障消费者合法权益,3月13日上午,以“诚信经营 共筑满意消费”为主题的3·15消费者权益日宣传活动在潍坊银座购物中心举行。本次活动由市委宣传部、市市场监管局、市消费者协会、市信用协会联合主办,潍坊银座购物中心承办,此次活动吸引了众多商家代表参与。
活动现场,市消费者协会讲座干货满满,结合《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》,围绕虚假宣传、霸王条款、网络购物纠纷、商品质量投诉等常见消费问题,通过实际案例,详细梳理消费者在日常消费过程中遭遇的各类陷阱与难题,系统阐释消费者依法享有的安全保障权、知悉真情权、公平交易权等核心权利,并且着重对维权路径展开深入讲解,从与商家进行友好协商和解,到向消协投诉申请调解,再到必要时依法提起诉讼,为消费者提供了一套全面且实用的维权指南,助力消费者有效提升自我保护意识与维权能力。
市信用协会讲座聚焦企业诚信经营,从信用体系建设的宏观视角切入,深刻阐述诚信之于企业发展的关键意义,着重强调诚信作为企业的无形资产,是获取消费者信任、增强市场竞争力的关键所在。同时,结合一系列现实中失信企业面临经营困境、声誉受损等典型案例,深入剖析失信行为的严重后果,向在场商家发出诚挚呼吁,倡导树立正确经营理念,积极投身信用建设,齐心协力营造诚实守信的市场环境。
潍坊银座购物中心负责人在活动中表示,此次宣讲活动意义深远,成功搭建起商场与商家、消费者之间的沟通桥梁。商场将以此次活动为全新起点,进一步强化对入驻商家的管理与引导,不断完善服务机制,积极响应并配合相关部门工作,持续组织开展各类诚信建设活动与消费者权益保护行动,致力于为消费者打造更加优质、安心的购物环境,推动潍坊消费市场繁荣发展。