2月26日，2025年济南市民生实事项目之一——济南“预付宝”正式上线，在全国首创“政府推动、平台保障、银行支持、商家积极、消费者满意”的预付消费“信托式”监管新模式，余额可查，随时可退，闭店、过期自动退，为泉城消费者的预付式消费又加一把“安全锁”。
预付式消费在给商家和消费者带来便利与实惠的同时，消费纠纷也时有发生。全国各地针对预付式消费维权难题作出许多有益探索，也取得了一定成效，但“维权难、退款难、追责难”的症结始终未解。
“济南‘预付宝’商家版”按流程操作开通后，会生成专属的“预付宝”二维码，消费者在加入济南“预付宝”的商家门店时，“扫一扫”店家的专属“预付宝”二维码，或搜索济南“预付宝”，直接进入消费界面选择相应需求便可。
根据需求选择购买金额卡、次卡－预付、次卡－先享等服务项目。消费者预付的资金将100%进入银行信托监管账户，实际消费后，资金逐笔结算到商家账户。
消费者还可通过平台随时查询自己的专属“账本”，所购服务、消费次数、剩余钱数，以及服务有效期，笔笔账目清晰、一目了然。
值得一提的是，济南“预付宝”平台创新引入“信托式”监管，由国民信托提供预付资金财产保管、权益登记、执行监督等服务。依托信托制度优势，确保不因商户倒闭、“跑路”等造成消费者预付资金损失，真正做到预付资金的风险隔离和独立安全。
为了提高商家参与的积极性，平台也为商家提供“一站式”融资支持，对监管账户中的资金，商家可免申即享优惠的活期存款利率，还可以在平台一键申请低息融资支持，提款支持额度最高可达300万元。（总台记者 刘颖超）
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