威海市文登区总工设立“四扇”窗口,实现职工法律服务无缝覆盖

来源:中宏网山东时间:2020-09-17 16:04:54

中宏网山东9月17日电 威海市文登区总工会扎实推进覆盖全区的职工法律服务体系建设,设立“四扇”窗口,实现职工法律服务无缝覆盖。

  为职工擎起一片法律的蓝天

“感谢工会的积极协调,困扰了我快一年的难题终于圆满解决了!”8月5日,文登某企业职工赵某宝带着锦旗来到威海市文登区总工会表示感谢,喜悦之情,溢于言表。

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  赵某宝是文登某企业的一名车间操作工,去年7月,在一次夜班中被铁架砸伤了左脚,经人社部门认定为工伤,养伤期间被辞退,他与企业多次协商无果。无奈之下,今年7月16日,赵某宝来到文登区总工会申请法律援助。

  了解情况后,文登区总工会主动与区仲裁委对接,商定优先采取裁前调解的方式解决。

  8月3日,按照当事人的选择,由文登区总工会副主席、公职律师宋建新担任调解员对该案主持调解。经过几轮协商,双方最终达成一致意见,由用人单位一次性当场支付赵某宝工伤医疗费、停工留薪工资等2万元。

  这是威海市文登区总工会加强职工法律服务,维护职工合法权益的一个缩影。

  近年来,威海市文登区总工会以构建和谐劳动关系为主线,扎实推进覆盖全区职工法律服务体系建设,建立了职工法律服务中心,下设法律咨询窗口、劳动争议调解委员会、法律援助工作站、劳动争议仲裁庭四扇服务“窗口”。围绕职工法律服务,在内部,打造从源头到末端依次递进的闭环服务体系;在外部,实现与仲裁、法院、司法的有机衔接,联动推进,实现职工法律服务新模式。

  建立线上+线下职工法律咨询服务机制

  为解决职工下班无处进行法律咨询的问题,2017年,文登区总工会依托微信公众号“文登工会在线”开设“法律咨询”平台,由2名律师实时在线解答职工法律咨询。

  2019年,文登区总工会又设立了律师坐班制度,由4名律师在职工服务大厅定期坐班,现场解答职工法律咨询,形成线上+线下为职工全天候提供免费法律咨询的服务机制。

  威海市文登区职工法律服务中心设立以来,共解答职工法律咨询368人次,其中,线上170人次,线下198人次。通过这扇窗口,文登区总工会支持和帮助职工通过法律手段依法维权,从源头化解部分劳动纠纷,保护职工合法权益。

  建立工会劳动争议调解机构

  为推动职工劳动争议和平解决,去年11月份,文登区总工会与司法部门积极沟通,建立了文登区总工会职工劳动争议人民调解委员会,并在全区征集了7名律师,与区总工会2名工作人员共同担任调解员。在仲裁或诉讼前,职工和用人单位可从调解员名册中自行选择进行调解。

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  调解达成协议的,由区劳动争议仲裁委或人民法院进行司法确认,赋予强制执行的效力,用人单位不履行协议的,依法申请法院强制执行;对调解达不成协议的,进入劳动仲裁或民事诉讼程序。

  这也成为威海市文登区职工法律服务的第二道窗口。在这里,可平和解决部分劳动纠纷,化解社会矛盾,节约司法资源。

  文登区总工会职工劳动争议人民调解委员会成立以来,共调处职工劳动争议案件8起,涉及职工60余人,为职工挽回损失近300万元。

  设立职工法律援助工作站

  为做好困难职工的法律援助工作,威海市文登区总工会还专门设立了职工法律援助工作站,由区司法局推荐3家律所的28名律师作为文登区总工会职工法律援助律师。

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  对进入仲裁或诉讼程序的案件,职工若需聘请律师进行代理,但生活确有困难的,职工提出申请后,工作站区别情况分别处理:符合区法律援助条件的,协调区法律援助中心予以免费援助;不符合区法律援助条件但符合工会法律援助条件的,区总工会免费提供法律援助;对职工追索劳动报酬、社会保险的案件,区总工会实行零门槛救助,做到应援尽援,应助尽助。

  文登区总工会法律援助工作站成立以来,已办理职工法律援助案件70件。

  设立工会劳动争议仲裁庭

  2019年11月,威海市文登区总工会设立了区总工会劳动争议仲裁庭,作为区劳动人事争议仲裁委员会的派出机构,主要办理以下案件:职工位于中心城区或西城区的劳动争议案件;职工申请法律援助的劳动争议案件;职工要求到区总工会劳动争议仲裁庭开庭的劳动争议案件;其他劳动争议案件。探索与有关部门协调,逐步从工会系统培养劳动争议仲裁员,实行资源共享,解决劳动争议。

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  在这里,可以增强职工对仲裁的认同感,有利于纠纷解决。工作站成立以来,已开庭7次,办结案件5件,均以调解结案。

  威海市文登区开展职工法律服务工作以来,为职工们撑起了法律的“保护伞”,截至目前,累计为职工提供包括线上线下法律咨询、纠纷调解及裁诉代理等事项在内的各类法律援助453起,职工满意率达100%。(通讯员 夏丽萍)

责任编辑:王博
审核:王晶晶
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