日照东港区的王女士向我们反映，王府金座是一栋商住两用楼。一至三层是宾馆，三层以上是住宅。最近楼下的宾馆装修，要打通四楼的平台花园开通采光井，而居民认为四楼平台属于全体业主所有。那这样做到底是否合理呢？我们首先联系了日照市东港区住建局。
日照市东港区住建局工作人员告诉帮办，一至三楼的产权单位是日照海利达国际贸易有限公司，现在正在改造成酒店，属于日照市住建局的监管范围。随后帮办联系到了日照市住建局办公室的工作人员。
日照市住建局办公室工作人员告诉帮办：“这个事我们正在办理，我不知道为什么这个业主一直在那催催催，特别着急，我们正在弄着这个事。首先你得找人先去鉴定，还得找人去弄，我们科室就一个人，不知道怎么打到（生活帮）了。你要是想了解具体情况，问一下业务科室，我们的质量科，因为这两天特别忙在外面调研，不一定能接电话，一个科室就两个人。”
帮办随后拨打了日照市住建局质量科的办公电话，无人接听。可能就像工作人员说的，确实人手紧张，但是也要理解业主期待答复的心情，关于此事，热线帮办会继续追踪。（来源 山东广播电视台）
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